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ご予約概要とスケジュール

【最初にリモートカウンセリングについてご案内申し上げます】

2024年10月24日からリモートでのカウンセリングが可能となりました。リモートでのカウンセリングをご希望のご相談者様はぜひご利用ください。
なお、リモートカウンセリングで使用するWeb会議システムについては原則としてご相談者様からのご指定を承ることができません。その都度の状況に合わせて弊社離婚110番の採用するWeb会議システムで行わせていただいております。基本的にはアプリのダウンロードやアカウントの登録などを必要としないシステムを優先して採用しております。ご相談者様からのご指定を承ることはできませんがご希望をお伺いすることはできますので、もしご希望のWeb会議システムがあるようでしたら《必ずご予約の前に》ご相談ください。
リモートカウンセリングはお電話のカウンセリングと同様に料金のお支払いは前払いとなっております。お時間分のカウンセリング料金のお支払いが確認できてからのご予約となりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。お支払い方法はクレジットカードのご決済と銀行のお振り込みがございます。その他リモートカウンセリングにおいてご留意いただきたい点はお電話のカウンセリングと同じでございますので、下記のカウンセリング概要をよくお読みいただいてからご予約いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、ご来社ご面談カウンセリングからお電話やリモートのカウンセリングへのご変更はできかねますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お電話やリモートのカウンセリングからご来社ご面談カウンセリングへのご変更は前日までに確認が取れれば善処いたしますが、可能かどうかは必ず事前にご相談ください。

【ご予約概要とスケジュールについてのご案内とお願いです】

離婚110番予約担当です。
弊社ホームページをご覧いただき、まことにありがとうございます。
こちらのページではご予約日時の目安とご予約概要についてご留意いただきたい点とお願いを掲載させていただきますので、どうぞご参照くださいますようお願い申し上げます。

まず最初にご予約スケジュールについてです。
弊社では、ご予約のキャンセルや日時のご変更を承ることができないためとカウンセリング以外の予定との調整のため、原則としてカウンセリングのご予約は4日以内のお日付でその時点で空いているスケジュールのなかでお時間のご都合を伺ってご予約の受け付けをさせていただいておりますのでどうぞ、ご了承ください。ご事情にかかわらず5日以上先のご予約を受け付けすることが出来ません。また、4日以内のお日付であってもその時点にて空いているお時間がない場合はカウンセリングの受け付けをすることが出来ません。ほんとうに申し訳ございません。

電話受付 → お電話をいただいたのち、ご予約担当と連絡が取れ次第、ご希望の日時等を伺いご予約を確定させていただきます。(お返事は原則お電話にて
メールフォーム → メールフォームからメールにてご予約ご希望日時等をいただき、メール担当からお返事をさせていただきます。(お返事は原則メールにて

なお、2回目以降の方は、お手数ですが、前回のカウンセリング日時をお知らせください。時間まではけっこうですが、日にちまではお知らせいただけると助かります。6か月以内であれば記録が残っております。日時がご不明な場合、または、6か月以上経過している
場合は前回までの内容を確認することができませんので、なにとぞご了承ください。

よろしければ、ご予約は下記のフォームもしくはお電話にてお願いいたします。
https://www.rikon110.com/counseling.html

こちらのフォームをお使いになれないようでしたら、お名前(フルネーム)・ご連絡先電話番号・ご希望のご予約日時・カウンセリング形態(ご面談・お電話等)・性別を明記のうえ、ご連絡をお願い申し上げます。カウンセリングのお時間(30分、1時間、1時間30分、2時間など)も必ずお知らせください。30分ごとの料金です。お電話もしくはメールフォームにて受け付けさせていただいております。

カウンセリング時間と料金についてですが、当日のカウンセリング時間とご予約いただいたお時間に差異が生じましても、ご予約いただいたお時間分は料金が発生してしまいますので、ご考慮いただき、お申し込みをお願い申し上げます。ご来社の場合のみ、次の方がいらっしゃらなければ、お時間のご延長は可能でございますので、最低限必要なお時間でご予約いただきますよう、お願い申し上げます。

料金は、ご面談・お電話は、30分ごとに5,500円(消費税込み)となります。
ご面談ご来社の際、お付き添いの方は、2名まで大丈夫ですが、事前にお知らせいただいた場合のみご入室いただけます。お付き添い2名までは追加料金はございません。但し、中学生以下のお子様のご同席は原則としてご遠慮いただいております。申し訳ございません。

※なお、個人情報保護法遵守のため申し訳ございませんが、メールや添付ファイル、郵送、FAX等でご相談内容をご送付いただきましても、カウンセラーは事前に拝見しないことになっておりますので、お手数ですが、当日のご面談、もしくは、お電話のお時間のなかでご相談いただきますよう、お願い申し上げます。当日、資料をご持参いただける場合は紙の資料のご用意をお願いいたします。デジタルデータの場合はPC等デバイスもご相談者様ご自身でご用意いただきますようお願い申し上げます。

お電話のカウンセリングはご入金確認後のご予約とさせていただいておりますので、ご面倒ですが、ご入金・ご決済をお済ませいただいてからご予約をお願い申し上げます。銀行振込の場合は、金融機関の営業時間外はご入金の確認ができませんので、ご注意ください。

ご入金ご決済手段はクレジットカードのご決済と銀行のお振込み入金のみになります。それ以外のご入金ご決済方法は採用しておりませんのでご留意ください。いずれも前払いのみとなりますのでご了承願います。

最近、メール不達による行き違いが増えております。フリーメールをご使用の方はマメに迷惑メールフォルダやその他のメールフォルダをご確認ください。また、 @ezweb.ne.jp や @t.vodafone.ne.jp の携帯アドレスおよび @aol.com については特に受信トラブルの多いことが確認されておりますので、できれば別のアドレスをお使いいただければ幸甚です。

以上、ご予約概要でございます。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
失礼いたします。

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